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El ticket pone ENSAYO

En el ticket pone ENSAYO, ¿qué significa?

Que la caja está en modo de pruebas con Hacienda: ese ticket no tiene validez fiscal y su código QR apunta a la web de pruebas. Cuando se active el modo de producción, la marca desaparece.

¿Puedo dar un ticket con ENSAYO a un cliente?

No como ticket de verdad: no vale como justificante fiscal. El modo de pruebas es para aprender a usar la caja y comprobar la impresora antes de empezar. Si ya estás vendiendo de verdad y sigue saliendo ENSAYO, hay que pasar la caja a producción en Ajustes → Fiscal; si tienes dudas, antes de hacerlo pide ayuda.